Punto de venta es una de las cinco verticales de negocio que componen la división de POS & Productivity de Intcomex. Nuestra amplia cobertura en soluciones nos convierte en
Soluciones
Contamos con un amplio portafolio de 24 marcas que constan de:
Oferta de valor
Ofrecemos una amplia gama de servicios preventa y posventa para dar acompañamiento a nuestros clientes: ingenieros preventa especializados, capacitaciones y entrenamientos, softwares especializados, servicios financieros y servicios de marketing. Hacemos posible la integración de soluciones completas diseñadas específicamente para las necesidades de los clientes finales.
Caso de éxito | Kywi
El problema principal era el tiempo de atención al cliente
¿Qué sucedía cuando un cliente se acerca con una consulta de precios o stock entre almacenes?
Ya que el vendedor no tenía o desconocía la información. El vendedor debía desplazarse hacia un computador para revisar, mismos que se encontraban de las zonas de más afluencia. Teniendo un tiempo de espera largo o interrupciones de otro cliente. Al regresar el vendedor con la información el nivel de servicio no era inmediato y el cliente podría ya no estar interesado en el producto o bien presentar alguna molestia.
Marcas
